Để quyền lợi của khách hàng được bảo vệ tối đa khi tham gia mua sắm trên BBRACING.
Chúng tôi có chính sách hỗ trợ khách hàng được kiểm tra, xem hàng, đồng kiểm với nhân viên giao hàng khi nhận hàng.
Nghĩa là, khi bạn nhận được gói hàng từ nhân viên giao hàng, bạn được phép mở ra để kiểm tra ngoại quan về sản phẩm.
Lưu ý:
+ Xem sản phẩm có đúng như bạn đã đặt hàng không?
+ Số lượng, model có giống với mô tả không?
+ Sản phẩm có bị bể vỡ, móp méo trong quá trình vận chuyển không?
+ Nếu khi đồng kiểm bạn thấy sản phẩm không đúng hoặc có dấu hiệu hư hỏng, bạn có quyền từ chối nhận hàng.
- Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận, nếu không phải là lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành thì miễn hoàn trả hàng hóa.
Điều kiện hoàn đổi hàng hóa
a) Tình trạng hàng hóa bị hư hỏng hoặc thiếu linh kiện do bộ phận giao hàng.
b) Sản phẩm giao không đúng quy cách và sai thông số kỹ thuật.
c) Đối với sản phẩm do lỗi kỉ thuật hay trong thời gian bảo hành, Quý khách vui lòng mang sản phẩm và đầy đủ các thành phần, linh kiện, phụ kiện đi kèm sản phẩm, tem niêm phong hoặc tem bảo hành còn nguyên vẹn và không xê dịch vị trí trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.
